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一度に10,000円以上お買い上げの場合、送料は当社とさせていただきます。
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1. 商品お受け取り後3日以内に、まずメールにてご連絡ください。返品は当社との確認がとれるまでお待ちください。
2. 当社の配送ミス(サイズ・色・枚数などの間違い)および不良品の場合、返品および再発送にかかる送料はもちろん当社が負担いたします。
3. 但し、お客様のご都合による返品および交換(サイズ、色、素材など)にかかる送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。このサイトの商品の写真については、色や素材感をできるだけ現物に近い物になるよう努めておりますが、どうしても多少違いがでてくることががあります。どうしても不安な方は、ご注文前にご連絡いただければ、できるかぎりのことをさせていただきます。
4. お客様の都合での返品・交換の場合、最初の商品発送時にかかった送料が当社負担であった場合、その負担分をご請求させていただきますので、ご了承ください。
5. 万が一、交換商品が在庫切れの場合、その旨をメールにてご連絡いたします。その際はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。
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