インポートファッション　Bella Import

鈴木路子
アメリカ本社
15357 NW Twoponds Dr.
Portland, OR 97229 USA

日本営業所（発送のみ）
503-2208
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原則として、お問い合わせ等はメールのみで受け付けておりますので、ご了承ください。どのような質問にも迅速に対処させていただきます。

電話番号：503-645-7621   FAX：503-645-7621
メールアドレス：shop@bellaimport.com

アメリカ：鈴木路子　日本：鈴木秀也

送料・代金引換手数料、または銀行振り込み手数料　（10,000円以上お買い上げの場合、送料は無料です。）

但し、ジュエリーを購入で、西濃運輸からの配送を希望される場合、、こちらをご覧下さい。

なお、送料・代引き手数料については、こちらをご覧下さい。

代金引き換え:
西濃運輸から商品を受け取り時にお支払いください。

銀行振り込み:
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Ｐａｙｐａｌ：
Visa, Master, American Express, JCBカードで、お支払いできます。
日本円でのお支払いのため、手数料は一切かかりません。

銀行振り込み・Ｐａｙｐａｌの場合、当社からの在庫確認通知後、３日以内にご入金ください。(在庫確認が完了するまでは、お振込みにならないようご注意ください。

ショッピングカート・Ｆａｘ・Ｅｍａｉｌでご注文承ります。

当店はネットショップのみで運営しております。

休業日：　土日・祝祭日

インターネットでのご注文は２４時間受け付けております。

また、休業日にお送りいただいたお問い合わせへの応対は、翌営業日となりますので、ご了承ください。

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＜ジュエリー＞

アメリカより、直接発送となります。

ご入金確認後または受注後（代引きの場合）1-3日以内に、発送いたします。

商品の到着日数は、発送方法によります。
ＥＭＳ（国際郵便Ｅｘｐｒｅｓｓ）　　　約3-5日以内
Ｒｅｇｉｓｔｅｒｅｄ　Ｍａｉｌ　（国際郵便）・ＤＨＬ（国際宅配）　　　約6-10日以内
Ｆｉｒｓｔ　Ｃｌａｓｓ　Ｍａｉｌ　（国際郵便エコノミー）　　約7-10日以内
西濃運輸　　　　約6-10日以内　
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銀行振込 , 代金引換 , PayPal

返品・返金は商品お受け取り後７日以内であれば承りますが、まずは下記の事項をご確認ください。

1. 商品お受け取り後3日以内に、まずメールにてご連絡ください。返品は当社との確認がとれるまでお待ちください。

2. 当社の配送ミス（サイズ・色・枚数などの間違い）および不良品の場合、返品および再発送にかかる送料はもちろん当社が負担いたします。

3. 但し、お客様のご都合による返品および交換（サイズ、色、素材など）にかかる送料はお客様の負担となりますので、ご了承ください。

このサイトの商品の写真については、色や素材感をできるだけ現物に近い物になるよう努めておりますが、どうしても多少違いがでてくることががあります。どうしても不安な方は、ご注文前にご連絡いただければ、できるかぎりのことをさせていただきます。

4. お客様の都合での返品・交換の場合、最初の商品発送時にかかった送料が当社負担であった場合、その負担分をご請求させていただきますので、ご了承ください。

5. 万が一、交換商品が在庫切れの場合、その旨をメールにてご連絡いたします。その際はキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。

6. 返品・交換ができない場合
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b. ご使用済みまたは洗濯済みの商品
c. 発送時になかったダメージや匂いがある場合
d. ご注文商品と違う商品
e. 商品お受け取り後７日以上経った場合
f. 特別お取り寄せ商品（このサイトに掲載していない商品）
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